株式会社ラッキー自動車商会は、昨今の国際情勢の影響によるエンジンオイルの入荷困難を受け、誠に勝手ながら一般のお客様を対象としたオイル交換の受付を一時制限させていただくこととなりましたのでお知らせいたします。
■ 背景と現状について
現在、米国・イラン間の情勢悪化に伴い、世界的な原油供給および物流網に大きな混乱が生じております。この影響により、弊社におきましてもエンジンオイルの入荷が極めて困難な状況が続いております。
弊社では在庫の確保に最大限努めてまいりましたが、社内在庫が非常に少なくなっていることから、現状の在庫分につきましては、あらかじめ代金を頂戴しております「メンテナンスパック」ご加入のお客様への供給を最優先とさせていただく判断に至りました。
■ 対応内容
一般のお客様（メンテナンスパック未加入）のオイル交換受付を一時停止いたします。
メンテナンスパックにご加入中のお客様につきましては、通常通り承ります。
日頃より弊社サービスをご利用いただいているお客様には、多大なるご不便とご迷惑をおかけしますことを深くお詫び申し上げます。
■ 今後の見通し
今後の入荷状況が安定し次第、順次一般のお客様の受付も再開させていただく予定です。再開の目途が立ちましたら、改めて弊社公式ホームページおよび店頭にてご案内をさせていただきます。
一日も早い情勢の安定を願うとともに、サービスを全面再開できるよう引き続き尽力してまいります。何卒、諸般の事情をご賢察いただき、ご理解を賜りますようお願い申し上げます。
本件に関するお問い合わせ先
株式会社ラッキー自動車商会
担当部署：サービス部
電話番号：098-998-8600
公式HP： https://luckycar.jp
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